ยกเลิกหรือลดระดับแผน

ทั้งการยกเลิกและการลดแผนกลับไปเป็น Free ทำผ่าน billing portal ของ Stripe ไม่ใช่ในตัวแอป Kudokit เอง — ที่เดียวกับที่เก็บใบแจ้งหนี้และวิธีชำระเงินของคุณอยู่แล้ว

เปิด portal

1. เปิด Settings → Billing
2. กด Open billing portal
3. จากนั้นยกเลิกการสมัครสมาชิก หรือเปลี่ยนวิธีชำระเงินและดูใบแจ้งหนี้ย้อนหลังได้จากตรงนั้น

ถ้าแค่จะสลับระหว่าง Starter กับ Pro ทำจากหน้า Billing เองจะเร็วกว่า — ดู อัปเกรดแผนของคุณ ส่วน portal ไว้ใช้สำหรับยกเลิก ลดแผนกลับไป Free หรือเรื่องเกี่ยวกับการชำระเงินโดยเฉพาะ

ข้อมูลจะเป็นอย่างไร

ไม่มีอะไรถูกลบทิ้ง ถ้ายกเลิกแล้วทำให้เกินลิมิตของแผน Free — เช่น มีรีวิวมากกว่าที่ Free อนุญาต — รายการส่วนเกินจะถูกล็อกไว้ (เบลอและอ่านอย่างเดียว) แทนที่จะถูกลบ ทุกอย่างที่เผยแพร่อยู่แล้วจะยังเผยแพร่ต่อไปจนกว่าคุณจะเอาลงเอง มีแค่การเก็บรีวิวใหม่เกินลิมิต Free เท่านั้นที่จะหยุด

สมัครสมาชิกใหม่อีกครั้งแล้วทุกอย่างจะปลดล็อกกลับมาเหมือนเดิม

---

บทความที่เกี่ยวข้อง

• แผนแต่ละแบบมีอะไรบ้าง
• อัปเกรดแผนของคุณ