Persetujuan publik vs privat, dijelaskan

Kalau tombol Setujui pada sebuah testimoni hilang dan sebagai gantinya bertuliskan "Hanya privat — tidak bisa dipublikasikan", ini penyebabnya.

Dari mana asalnya

Sebuah formulir bisa menyertakan halaman Persetujuan yang menanyakan pengulas bagaimana kata-kata mereka boleh dipakai — secara bawaan, "Anda boleh memakai testimoni saya secara publik dalam pemasaran Anda" versus "Anda hanya boleh memakai testimoni saya secara privat." Pilihan mereka disimpan bersama testimoninya.

Apa yang berubah

Testimoni yang ditandai privat tidak bisa disetujui — opsinya sengaja diblokir, bukan bug, jadi jawaban Persetujuan sebuah formulir benar-benar dihormati alih-alih hanya formalitas. Karena hanya testimoni yang disetujui yang muncul di widget, wall, profil publik Anda, atau API, persetujuan privat efektif menjaga testimoni itu hanya internal — tetap terlihat di kotak masuk Anda, tetap bisa diekspor, tetap milik Anda untuk dibaca, hanya saja tidak pernah dipublikasikan.

Testimoni tanpa jawaban Persetujuan sama sekali — formulir tanpa halaman Persetujuan, atau apa pun yang diimpor — diperlakukan sama seperti publik, dan bisa disetujui secara normal.

Apa yang harus dilakukan dengan yang privat

Tidak ada yang perlu diperbaiki. Baca, pelajari, beri tag kalau berguna secara internal — hanya saja jangan berharap ada tombol Setujui. Kalau Anda ingin cerita pelanggan itu dipublikasikan, jalan yang jujur adalah bertanya langsung kepada mereka, bukan mengakali apa yang sudah mereka sampaikan.

---

Terkait

• Setujui, tolak, dan beri tag testimoni
• Buat formulir pengumpulan pertama Anda
• Balas masukan privat