Setujui, tolak, dan beri tag testimoni

Setiap testimoni mendarat di satu kotak masuk lebih dulu, berapa pun ratingnya dan dari mana pun asalnya. Tidak ada yang publik sampai Anda memutuskannya.

Setujui atau tolak

Buka Semua testimoni di sidebar. Setiap entri menampilkan pelanggan, ratingnya, sumber asalnya, dan status terkininya. Baca, lalu pilih:

• Setujui — jadi tersedia untuk widget dan wall.
• Tolak — tetap tersimpan di catatan Anda tapi tidak pernah muncul secara publik.
• Hapus — dihapus sepenuhnya. Ini tidak bisa dibatalkan.

Utamakan Tolak daripada Hapus. Testimoni yang ditolak tetap menjadi bukti apa yang dikatakan pelanggan, dan Anda mungkin membutuhkannya nanti meski tidak pernah mempublikasikannya.

Kalau tombol Setujui hilang dan kartu bertuliskan "Hanya privat — tidak bisa dipublikasikan", pengulas memilih persetujuan privat di formulir — lihat persetujuan publik vs privat, dijelaskan.

Menemukan sesuatu

Filter di bagian atas mempersempit berdasarkan status — Menunggu, Disetujui, Ditolak — dan secara terpisah berdasarkan jenis, Teks atau Video. Menunggu adalah tempat Anda seharusnya sering berada; itu antrean sesungguhnya.

Kotak pencarian mencocokkan teks testimoni, cara tercepat menemukan kutipan tertentu yang samar-samar Anda ingat.

Tag

Gunakan + tag pada testimoni mana pun untuk mengarsipkannya. Tag adalah cara Anda menjawab pertanyaan seperti "testimoni mana yang menyebut onboarding" berbulan-bulan kemudian, dan widget bisa diarahkan ke tag tertentu agar sebuah halaman hanya menampilkan bukti yang relevan.

Memberi tag saat menyetujui hanya butuh beberapa detik. Memberi tag pada 300 testimoni secara retrospektif butuh waktu satu sore penuh.

Mengedit

Edit memungkinkan Anda memperbaiki nama, jabatan, atau perusahaan pelanggan. Berhati-hatilah mengubah kata-katanya sendiri — testimoni adalah kutipan, dan mengubah apa yang dikatakan seseorang adalah hal berbeda dari merapikan salah ketik.

Mengekspor

Centang testimoni tertentu dengan kotak centang, atau biarkan semuanya tidak dicentang, lalu klik Ekspor · CSV — baris yang dicentang diekspor sendiri, jika tidak maka semua testimoni yang sedang ditampilkan yang diekspor. Ini jawabannya kapan pun Anda butuh data ini di tempat yang tidak dijangkau Kudokit.

---

Terkait

• Persetujuan publik vs privat, dijelaskan
• Atur testimoni dengan tag
• Balas masukan privat
• Sematkan widget di situs Anda
• Periksa jejak audit