TRỢ GIÚP / PUBLISHING
Vì sao widget của tôi không hiển thị?
Những lý do thực sự khiến một widget render trống hoặc không xuất hiện chút nào — và cách phân biệt chúng.
ĐỌC 2 PHÚT
Một widget không có gì bên trong thường là một trong số ít nguyên nhân cụ thể, không phải một mã nhúng bị hỏng.
Chưa có lời chứng thực nào khớp
Một widget chỉ hiển thị lời chứng thực đã duyệt, và nếu nó được lọc theo một thẻ cụ thể, chỉ những cái mang thẻ đó. Nếu không có gì khớp, widget hiện tại render khung của nó mà không có thẻ nào thay vì một thông báo rõ ràng "chưa có gì ở đây" — kiểm tra hộp thư của bạn xem còn gì đang chờ, và xác nhận bộ lọc thẻ của widget, nếu có, thực sự có lời chứng thực đã duyệt được gắn thẻ đó.
Một widget popup không chịu bật lên
Widget popup cần thêm một thuộc tính trên script nhúng: data-mode="popup". Thiếu nó, widget popup sẽ gắn nội tuyến trên trang thay vì nổi lên — kiểm tra xem đoạn mã bạn dán có khớp chính xác với những gì trình chỉnh sửa đưa cho bạn không.
Widget đã bị xóa, hoặc mã đã lỗi thời
Một mã nhúng trỏ đến một widget không còn tồn tại sẽ không render gì cả. Nếu bạn đã xóa và tạo lại một widget thay vì chỉnh sửa cái gốc, mã nhúng cũng đã thay đổi — hãy sao chép lại đoạn mã hiện tại từ Cài đặt của widget.
Ít lời chứng thực hơn trước đây
Nếu không gian làm việc của bạn vượt quá giới hạn gói của nó — ví dụ sau khi hạ cấp — những lời chứng thực cũ nhất vượt giới hạn đó sẽ âm thầm bị loại khỏi các mã nhúng công khai cho đến khi bạn quay lại dưới giới hạn hoặc nâng cấp. Không có gì bị xóa; xem điều gì xảy ra với dữ liệu của bạn.
Đây không phải vấn đề tên miền hay CORS
Mã nhúng của Kudokit cố tình mở để có thể đặt trên bất kỳ tên miền nào của bạn — không có danh sách cho phép nào cần cấu hình và không có gì ở phía Kudokit chặn nó theo nguồn gốc. Nếu một widget cụ thể không tải được trên một trang, nguyên nhân có khả năng hơn là một Content Security Policy nghiêm ngặt trên chính trang đó đang chặn script hoặc frame từ một tên miền bên ngoài — hãy hỏi người quản lý các header bảo mật của trang đó.
Liên quan
Hỗ trợ
Vẫn còn vướng? Gửi email cho bộ phận hỗ trợ.
Người thật sẽ trả lời — thường trong vài giờ.