BANTUAN / COLLECTING
Tambahkan kolom kustom ke formulir
Minta detail tambahan yang Anda butuhkan — jabatan, produk yang dibeli, nomor pesanan — berdampingan dengan testimoni itu sendiri.
BACA 1 MENIT
Testimoni lebih berguna kalau Anda tahu siapa yang mengatakannya dan tentang apa. Kolom kustom membiarkan Anda mengumpulkan itu berdampingan dengan ulasannya, tanpa mengubah formulir menjadi survei.

Buat kolom
- Buka Kolom kustom di bawah Formulir.
- Tambahkan kolom dan beri label yang akan dipahami pelanggan — ini ditampilkan kepada mereka.
- Pilih apakah wajib diisi.
- Tambahkan ke formulir yang seharusnya menanyakannya.
Apa yang layak ditanyakan
Tanyakan hanya yang mengubah cara Anda memakai testimoninya:
- Jabatan dan perusahaan — membuat kutipan B2B kredibel.
- Produk atau layanan — memungkinkan Anda menampilkan bukti relevan di halaman yang sesuai.
- Lokasi atau cabang — berguna kalau Anda punya beberapa.
Jaga tetap singkat
Setiap kolom adalah alasan tambahan untuk meninggalkan formulir. Kalau tingkat penyelesaian turun setelah menambah kolom, itulah penyebabnya — angkanya ada di kartu setiap formulir. Dua kolom opsional biasanya batas atas sebelum mulai merugikan balasan Anda.
Terkait
Dukungan
Masih menemui kendala? Kirim email ke dukungan.
Manusia yang membalas — biasanya dalam beberapa jam.