BANTUAN / COLLECTING
Kirim undangan email
Undangan meminta testimoni dari pelanggan tertentu dengan tautan yang dilacak, jadi Anda tahu siapa yang diminta dan siapa yang membalas.
BACA 1 MENIT
Undangan adalah email yang meminta testimoni dari satu pelanggan tertentu, dengan tautan yang dilacak. Berbeda dari membagikan tautan formulir secara publik, undangan memberi tahu Anda siapa yang diminta dan siapa yang membalas.
Kirim secara massal
- Buka Undangan di sidebar dan klik Kirim undangan.
- Pilih formulir mana yang dituju undangan itu.
- Tambahkan penerima Anda — satu per baris, atau unggah CSV.
- Edit subjek dan pesan kalau Anda mau. Biarkan subjek kosong untuk memakai bawaan.
- Kirim.
Format penerima
Nama dan email bisa dalam urutan apa pun, dan beberapa format berfungsi:
Jane Doe <jane@example.com>Sam Lee, sam@example.comcustomer@example.com
Emailnya opsional. Undangan hanya-nama tidak mengirim apa pun — sebagai gantinya memberi Anda tautan yang bisa disalin, yang berguna kalau Anda akan mengirimnya sendiri lewat chat atau WhatsApp.
Mempersonalisasi pesan
Tiga placeholder diisi per penerima:
{{name}}— nama penerima{{link}}— tautan formulir yang dilacak milik mereka{{workspace}}— nama workspace Anda
Jaga pesan tetap singkat. Undangan hanya punya satu tugas — mendapatkan klik — dan email yang panjang justru melawan itu.
Lacak apa yang terjadi
Halaman Undangan mendaftar setiap undangan yang sudah Anda kirim, satu baris per penerima, dengan lencana status — Belum dikirim, Terkirim, Dibuka, atau Dikirim — plus aksi untuk menyalin tautan, mendapatkan kode QR, kirim ulang, kirim pengingat, atau hapus. Empat total ada di bagian atas: Total, Dibuka, Dikirim, dan Konversi, proporsi undangan yang berubah menjadi testimoni.
Batas bulanan
Undangan dibatasi per bulan dan jatahnya disetel ulang setiap tanggal 1. Paket Free tidak mencakup undangan email; Starter mencakup 200 per bulan dan Pro 2.000. Membagikan tautan formulir secara langsung tidak memiliki batas di paket mana pun, jadi kalau Anda di paket Free, bagikan tautannya alih-alih mengundang.
Terkait
Dukungan
Masih menemui kendala? Kirim email ke dukungan.
Manusia yang membalas — biasanya dalam beberapa jam.