BANTUAN / COLLECTING
Buat formulir pengumpulan pertama Anda
Formulir pengumpulan adalah halaman yang diisi pelanggan Anda. Ini cara membuatnya, membagikan tautannya, dan membaca angkanya.
BACA 3 MENIT
Formulir pengumpulan adalah halaman yang benar-benar diisi pelanggan Anda. Ia punya tautan sendiri, jadi Anda bisa membagikannya di mana saja — dalam email, di media sosial, atau sebagai kode QR di struk — dan berfungsi tanpa pelanggan membuat akun.
Buat formulirnya
- Buka Semua formulir di bawah Formulir di sidebar.
- Klik Formulir baru di pojok kanan atas.
- Beri nama yang akan Anda kenali nanti — namanya bersifat internal, tidak ditampilkan ke pelanggan.
- Pilih apa yang Anda inginkan sebagai balasan: teks, gambar, video, atau kombinasi apa pun.
- Simpan. Formulirnya langsung aktif.
Empat panel editor
Membuka sebuah formulir membawa Anda ke editornya, dengan empat panel di sisi samping:
- Templat — gaya awal. Ketuk satu untuk mengubah gaya setiap halaman dan seluruh panel Desain sekaligus; tidak ada yang berubah sampai Anda menekan Simpan.
- Editor — alur halamannya sendiri: Selamat Datang, Rating bintang, Masukan, pilihan format testimoni, halaman testimoni, Kontak, Persetujuan, Kirim, dan Terima Kasih. Tambah, hapus, urutkan ulang, atau matikan halaman apa pun yang tidak tetap.
- Desain — warna (utama, tombol, teks tombol, latar belakang — solid atau gradien), logo Anda, ikon rating (bintang, hati, jempol, atau Otomatis untuk menyesuaikan Brand Kit Anda), dan font judul/isi.
- Pengaturan — tautan formulir, Setujui otomatis (lewati kotak masuk dan publikasikan begitu seseorang mengirim), email terima kasih, tag apa yang otomatis didapat sebuah kiriman, bahasa formulir, hadiah untuk siapa pun yang mengirim, dan Hapus formulir.
Desain dan sebagian besar Pengaturan mewarisi dari Brand Kit Anda sampai Anda menimpanya di sini, jadi menyiapkannya lebih dulu berarti lebih sedikit yang perlu dikonfigurasi di setiap formulir setelahnya.

Setiap kartu menampilkan URL publik formulir, apakah aktif, dan tiga angka: tayangan, testimoni terkumpul, dan tingkat penyelesaian. Tingkat penyelesaian rendah dengan tayangan tinggi biasanya berarti formulirnya meminta terlalu banyak — coba kurangi satu pertanyaan, atau matikan satu di panel Editor.
Bagikan
Gunakan ikon tautan di kartu untuk menyalin URL formulir, atau Buka untuk melihat persis apa yang dilihat pelanggan. URL-nya mengikuti pola app.kudokit.co/workspace-anda/f/nama-formulir.
Tautan yang sama berfungsi sebagai kode QR, jadi kartu cetak di meja atau di struk memberi Anda testimoni dari orang yang tidak pernah membuka email Anda.
Mematikan sebuah formulir
Sakelar pada setiap kartu menonaktifkan formulir tanpa menghapusnya. Siapa pun yang mengunjungi tautannya akan melihat bahwa formulir tersebut ditutup, dan testimoni yang sudah Anda kumpulkan tetap berada tepat di tempatnya. Gunakan ini untuk kampanye musiman, bukan menghapus dan membangunnya ulang.
Berapa banyak formulir yang bisa Anda miliki
Paket Free mencakup 3 formulir pengumpulan. Starter dan Pro tanpa batas. Kalau Anda di paket Free dan ingin formulir berbeda per kampanye, menonaktifkan yang lama tidak membebaskan slot — Anda harus menghapusnya atau upgrade.
Terkait
Dukungan
Masih menemui kendala? Kirim email ke dukungan.
Manusia yang membalas — biasanya dalam beberapa jam.