Thêm trường tùy chỉnh vào biểu mẫu

Một lời chứng thực hữu ích hơn khi bạn biết ai đã nói và nói về điều gì. Trường tùy chỉnh cho phép bạn thu thập điều đó cùng với đánh giá, mà không biến biểu mẫu thành một cuộc khảo sát.

Tạo một trường

1. Mở Trường tùy chỉnh trong mục Biểu mẫu.
2. Thêm một trường và đặt nhãn mà khách hàng sẽ hiểu — nhãn này hiển thị cho họ.
3. Chọn liệu nó có bắt buộc hay không.
4. Thêm nó vào các biểu mẫu cần hỏi điều đó.

Điều gì đáng để hỏi

Chỉ hỏi những gì thay đổi cách bạn sử dụng lời chứng thực:

• Chức danh và công ty — làm cho một câu trích dẫn B2B đáng tin hơn.
• Sản phẩm hoặc dịch vụ — cho phép bạn hiển thị bằng chứng liên quan trên trang tương ứng.
• Địa điểm hoặc chi nhánh — hữu ích khi bạn có nhiều nơi.

Giữ nó ngắn gọn

Mỗi trường là một lý do nữa để bỏ dở biểu mẫu. Nếu tỷ lệ hoàn thành giảm sau khi thêm trường, đó chính là nguyên nhân — con số này có trên thẻ của mỗi biểu mẫu. Hai trường tùy chọn thường là giới hạn trước khi nó bắt đầu làm bạn mất phản hồi.

---

Liên quan

• Tạo biểu mẫu thu thập đầu tiên của bạn
• Sắp xếp lời chứng thực bằng thẻ