TRỢ GIÚP / COLLECTING

Gửi lời mời qua email

Lời mời xin lời chứng thực từ một khách hàng cụ thể bằng liên kết được theo dõi, nên bạn biết ai đã được hỏi và ai đã trả lời.

ĐỌC 1 PHÚT

Lời mời là một email xin lời chứng thực từ một khách hàng cụ thể, kèm liên kết được theo dõi. Khác với việc chia sẻ liên kết biểu mẫu công khai, lời mời cho bạn biết ai đã được hỏi và ai đã trả lời.

Gửi hàng loạt

  1. Mở Lời mời trong thanh bên và nhấp Gửi lời mời.
  2. Chọn biểu mẫu mà lời mời sẽ trỏ tới.
  3. Thêm người nhận của bạn — mỗi dòng một người, hoặc tải lên tệp CSV.
  4. Chỉnh sửa tiêu đề và nội dung nếu bạn muốn. Để trống tiêu đề để dùng mặc định.
  5. Gửi.
Màn hình Gửi lời mời, với danh sách người nhận và các placeholder tin nhắn.
Màn hình Gửi lời mời, với danh sách người nhận và các placeholder tin nhắn.

Định dạng người nhận

Tên và email có thể theo bất kỳ thứ tự nào, và một số định dạng đều hoạt động:

  • Jane Doe <jane@example.com>
  • Sam Lee, sam@example.com
  • customer@example.com

Email là tùy chọn. Lời mời chỉ có tên sẽ không gửi gì cả — thay vào đó nó cho bạn một liên kết có thể sao chép, hữu ích khi bạn định tự gửi nó qua chat hoặc WhatsApp.

Cá nhân hóa tin nhắn

Ba placeholder được điền theo từng người nhận:

  • {{name}} — tên người nhận
  • {{link}} — liên kết biểu mẫu được theo dõi của họ
  • {{workspace}} — tên không gian làm việc của bạn

Giữ tin nhắn ngắn gọn. Lời mời chỉ có một nhiệm vụ — có được cú nhấp — và một email dài đi ngược lại điều đó.

Theo dõi những gì đã xảy ra

Trang Lời mời liệt kê mọi lời mời bạn đã gửi, mỗi dòng cho một người nhận, kèm huy hiệu trạng thái — Chưa gửi, Đã gửi, Đã mở hoặc Đã gửi phản hồi — cùng các thao tác sao chép liên kết, lấy mã QR, gửi lại, gửi lời nhắc, hoặc xóa. Bốn con số tổng nằm ở trên cùng: Tổng số, Đã mở, Đã gửi phản hồi, và Tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ lời mời trở thành một lời chứng thực.

Giới hạn hằng tháng

Lời mời bị giới hạn theo tháng và hạn mức được đặt lại vào ngày 1. Gói Free không bao gồm lời mời email; Starter bao gồm 200 mỗi tháng và Pro 2.000. Chia sẻ liên kết biểu mẫu trực tiếp không có giới hạn ở bất kỳ gói nào, nên nếu bạn đang dùng gói Free, hãy chia sẻ liên kết thay vì mời.


Liên quan

Nội dung này có hữu ích không?

Hỗ trợ

Vẫn còn vướng? Gửi email cho bộ phận hỗ trợ.

Người thật sẽ trả lời — thường trong vài giờ.

Email hỗ trợ