Tạo biểu mẫu thu thập đầu tiên của bạn

Biểu mẫu thu thập là trang mà khách hàng của bạn thực sự điền vào. Nó có liên kết riêng, nên bạn có thể chia sẻ ở bất cứ đâu — trong email, trên mạng xã hội, hoặc dưới dạng mã QR trên hóa đơn — và nó hoạt động mà không cần khách hàng tạo tài khoản.

Tạo biểu mẫu

1. Mở Tất cả biểu mẫu trong mục Biểu mẫu ở thanh bên.
2. Nhấp Biểu mẫu mới ở góc trên bên phải.
3. Đặt một cái tên mà bạn sẽ nhận ra sau này — tên này chỉ dùng nội bộ, không hiển thị cho khách hàng.
4. Chọn thứ bạn muốn nhận lại: văn bản, ảnh, video, hoặc bất kỳ kết hợp nào.
5. Lưu. Biểu mẫu hoạt động ngay lập tức.

Bốn bảng điều khiển của trình chỉnh sửa

Mở một biểu mẫu sẽ đưa bạn vào trình chỉnh sửa của nó, với bốn bảng dọc bên cạnh:

• Mẫu — kiểu dáng khởi đầu. Chạm vào một mẫu để đổi kiểu dáng mọi trang và toàn bộ bảng Thiết kế cùng lúc; không có gì thay đổi cho đến khi bạn nhấn Lưu.
• Trình chỉnh sửa — chính luồng trang: Chào mừng, Xếp hạng sao, Phản hồi, lựa chọn định dạng lời chứng thực, trang lời chứng thực, Liên hệ, Đồng ý, Gửi và Cảm ơn. Thêm, xóa, sắp xếp lại hoặc tắt bất kỳ trang nào không cố định.
• Thiết kế — màu sắc (chính, nút, chữ trên nút, nền — đặc hoặc gradient), logo của bạn, biểu tượng xếp hạng (sao, trái tim, ngón cái, hoặc Tự động để khớp với Brand Kit của bạn), và phông chữ tiêu đề/nội dung.
• Cài đặt — liên kết của biểu mẫu, Tự động duyệt (bỏ qua hộp thư và đăng ngay khi ai đó gửi), email cảm ơn, những thẻ nào một lượt gửi tự động nhận được, ngôn ngữ của biểu mẫu, phần thưởng cho người gửi, và Xóa biểu mẫu.

Thiết kế và phần lớn Cài đặt kế thừa từ Brand Kit của bạn cho đến khi bạn ghi đè chúng ở đây, nên thiết lập nó trước có nghĩa là ít việc phải cấu hình hơn cho mỗi biểu mẫu sau này.

Mỗi thẻ hiển thị URL công khai của biểu mẫu, liệu nó có đang hoạt động, và ba con số: lượt xem, lời chứng thực đã thu thập, và tỷ lệ hoàn thành. Tỷ lệ hoàn thành thấp so với lượt xem cao thường có nghĩa là biểu mẫu đang hỏi quá nhiều — hãy thử bỏ bớt một câu hỏi, hoặc tắt một câu trong bảng Trình chỉnh sửa.

Chia sẻ nó

Dùng biểu tượng liên kết trên thẻ để sao chép URL biểu mẫu, hoặc Mở để xem chính xác những gì khách hàng thấy. URL theo mẫu app.kudokit.co/khong-gian-lam-viec-cua-ban/f/ten-bieu-mau.

Cùng một liên kết hoạt động như mã QR, nên một tấm thẻ in trên bàn hoặc trên hóa đơn giúp bạn có lời chứng thực từ những người không bao giờ mở email của bạn.

Tắt một biểu mẫu

Công tắc trên mỗi thẻ vô hiệu hóa một biểu mẫu mà không xóa nó. Bất kỳ ai ghé thăm liên kết sẽ thấy nó đã đóng, và những lời chứng thực bạn đã thu thập vẫn giữ nguyên đúng vị trí. Dùng cách này cho các chiến dịch theo mùa thay vì xóa rồi dựng lại.

Bạn có thể có bao nhiêu biểu mẫu

Gói Free bao gồm 3 biểu mẫu thu thập. Starter và Pro không giới hạn. Nếu bạn đang dùng gói Free và muốn một biểu mẫu khác cho mỗi chiến dịch, vô hiệu hóa một biểu mẫu cũ không giải phóng chỗ trống — bạn sẽ cần xóa nó hoặc nâng cấp.

---

Liên quan

• Chia sẻ biểu mẫu của bạn bằng liên kết hoặc mã QR
• Thêm trường tùy chỉnh vào biểu mẫu
• Thưởng cho khách hàng vì lời chứng thực của họ
• Thu thập lời chứng thực video
• Gửi lời mời qua email