ช่วยเหลือ / เก็บรีวิว
ส่งคำเชิญทางอีเมล
คำเชิญจะขอรีวิวจากลูกค้าที่คุณเจาะจง ผ่านลิงก์ที่ติดตามผลได้ คุณจะรู้ว่าใครถูกขอ และใครตอบกลับมาบ้าง
อ่าน 1 นาที
คำเชิญคืออีเมลที่ขอรีวิวจากลูกค้าคนใดคนหนึ่งโดยเฉพาะ พร้อมลิงก์ที่ติดตามผลได้ ถ้าคุณแค่แชร์ลิงก์ฟอร์มสาธารณะ คุณจะไม่รู้ว่าใครถูกขอ แต่คำเชิญบอกคุณได้ว่าใครถูกขอ และใครตอบกลับมา
ส่งคำเชิญทีเดียวหลายคน
- เปิดเมนู Invites ในไซด์บาร์ แล้วกด Send invites
- เลือก ฟอร์ม ที่จะให้คำเชิญนี้ลิงก์ไป
- ใส่ รายชื่อผู้รับ ทีละบรรทัด หรืออัปโหลดเป็น CSV
- แก้หัวข้อและข้อความได้ตามต้องการ ถ้าปล่อยหัวข้อว่างไว้ ระบบจะใช้ค่าเริ่มต้นให้
- กด Send

รูปแบบรายชื่อผู้รับ
ใส่ชื่อก่อนหรืออีเมลก่อนก็ได้ เขียนได้หลายแบบ
Jane Doe <jane@example.com>Sam Lee, sam@example.comcustomer@example.com
ใส่อีเมลหรือไม่ใส่ก็ได้ ถ้าใส่แค่ชื่ออย่างเดียว ระบบจะไม่ส่งอะไรให้ แต่จะสร้างลิงก์ให้คุณคัดลอกไปส่งเอง ใช้ได้ดีเวลาจะส่งเองทางแชทหรือ WhatsApp
ปรับข้อความให้เป็นส่วนตัว
มีตัวแปรสามตัวที่ระบบจะใส่ให้อัตโนมัติตามผู้รับแต่ละคน
{{name}}— ชื่อผู้รับ{{link}}— ลิงก์ฟอร์มที่ติดตามผลได้ของผู้รับคนนั้น{{workspace}}— ชื่อ workspace ของคุณ
ข้อความยิ่งสั้นยิ่งดี คำเชิญมีหน้าที่เดียวคือทำให้คนกดลิงก์ ยิ่งอีเมลยาว ยิ่งลดโอกาสนั้น
ติดตามผล
หน้า Invites จะแสดงคำเชิญทุกอันที่คุณส่งไปแล้ว ทีละแถวต่อผู้รับหนึ่งคน พร้อมป้ายสถานะ — Not sent, Sent, Opened หรือ Submitted — และมีปุ่มให้คัดลอกลิงก์ ขอ QR code ส่งซ้ำ ส่งเตือน หรือลบ ด้านบนมีตัวเลขสรุปสี่ตัว: Total, Opened, Submitted และ Conversion คือสัดส่วนคำเชิญที่กลายเป็นรีวิวจริง
โควตารายเดือน
คำเชิญมีโควตาต่อเดือน แล้วจะรีเซ็ตทุกวันที่ 1 แพลน Free ไม่มีโควตาคำเชิญทางอีเมล แพลน Starter ได้ 200 ครั้งต่อเดือน ส่วน Pro ได้ 2,000 ครั้ง แชร์ลิงก์ฟอร์มตรงๆ ไม่มีโควตาจำกัดในทุกแพลน ถ้าคุณใช้แพลน Free ก็แชร์ลิงก์แทนที่จะส่งคำเชิญไปเลย
บทความที่เกี่ยวข้อง
ช่วยเหลือ
ยังติดปัญหาอยู่ไหม? ส่งอีเมลหาทีมช่วยเหลือ
ทีมงานจริงจะตอบกลับ ปกติภายในไม่กี่ชั่วโมง