ช่วยเหลือ / เก็บรีวิว

ส่งคำเชิญทางอีเมล

คำเชิญจะขอรีวิวจากลูกค้าที่คุณเจาะจง ผ่านลิงก์ที่ติดตามผลได้ คุณจะรู้ว่าใครถูกขอ และใครตอบกลับมาบ้าง

อ่าน 1 นาที

คำเชิญคืออีเมลที่ขอรีวิวจากลูกค้าคนใดคนหนึ่งโดยเฉพาะ พร้อมลิงก์ที่ติดตามผลได้ ถ้าคุณแค่แชร์ลิงก์ฟอร์มสาธารณะ คุณจะไม่รู้ว่าใครถูกขอ แต่คำเชิญบอกคุณได้ว่าใครถูกขอ และใครตอบกลับมา

ส่งคำเชิญทีเดียวหลายคน

  1. เปิดเมนู Invites ในไซด์บาร์ แล้วกด Send invites
  2. เลือก ฟอร์ม ที่จะให้คำเชิญนี้ลิงก์ไป
  3. ใส่ รายชื่อผู้รับ ทีละบรรทัด หรืออัปโหลดเป็น CSV
  4. แก้หัวข้อและข้อความได้ตามต้องการ ถ้าปล่อยหัวข้อว่างไว้ ระบบจะใช้ค่าเริ่มต้นให้
  5. กด Send
หน้าจอส่งคำเชิญ พร้อมรายชื่อผู้รับและตัวแปรในข้อความ
หน้าจอส่งคำเชิญ พร้อมรายชื่อผู้รับและตัวแปรในข้อความ

รูปแบบรายชื่อผู้รับ

ใส่ชื่อก่อนหรืออีเมลก่อนก็ได้ เขียนได้หลายแบบ

  • Jane Doe <jane@example.com>
  • Sam Lee, sam@example.com
  • customer@example.com

ใส่อีเมลหรือไม่ใส่ก็ได้ ถ้าใส่แค่ชื่ออย่างเดียว ระบบจะไม่ส่งอะไรให้ แต่จะสร้างลิงก์ให้คุณคัดลอกไปส่งเอง ใช้ได้ดีเวลาจะส่งเองทางแชทหรือ WhatsApp

ปรับข้อความให้เป็นส่วนตัว

มีตัวแปรสามตัวที่ระบบจะใส่ให้อัตโนมัติตามผู้รับแต่ละคน

  • {{name}} — ชื่อผู้รับ
  • {{link}} — ลิงก์ฟอร์มที่ติดตามผลได้ของผู้รับคนนั้น
  • {{workspace}} — ชื่อ workspace ของคุณ

ข้อความยิ่งสั้นยิ่งดี คำเชิญมีหน้าที่เดียวคือทำให้คนกดลิงก์ ยิ่งอีเมลยาว ยิ่งลดโอกาสนั้น

ติดตามผล

หน้า Invites จะแสดงคำเชิญทุกอันที่คุณส่งไปแล้ว ทีละแถวต่อผู้รับหนึ่งคน พร้อมป้ายสถานะ — Not sent, Sent, Opened หรือ Submitted — และมีปุ่มให้คัดลอกลิงก์ ขอ QR code ส่งซ้ำ ส่งเตือน หรือลบ ด้านบนมีตัวเลขสรุปสี่ตัว: Total, Opened, Submitted และ Conversion คือสัดส่วนคำเชิญที่กลายเป็นรีวิวจริง

โควตารายเดือน

คำเชิญมีโควตาต่อเดือน แล้วจะรีเซ็ตทุกวันที่ 1 แพลน Free ไม่มีโควตาคำเชิญทางอีเมล แพลน Starter ได้ 200 ครั้งต่อเดือน ส่วน Pro ได้ 2,000 ครั้ง แชร์ลิงก์ฟอร์มตรงๆ ไม่มีโควตาจำกัดในทุกแพลน ถ้าคุณใช้แพลน Free ก็แชร์ลิงก์แทนที่จะส่งคำเชิญไปเลย


บทความที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้เป็นประโยชน์ไหม?

ช่วยเหลือ

ยังติดปัญหาอยู่ไหม? ส่งอีเมลหาทีมช่วยเหลือ

ทีมงานจริงจะตอบกลับ ปกติภายในไม่กี่ชั่วโมง

ติดต่อทางอีเมล